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物业听证会后高手趁热打铁 拆解5大物业难题

http://house.sina.com.cn 2005年07月08日11:34 法制晚报

  北京日前举办物业收费标准听证会 资深律师、小区业主网上聊天 电梯收费、物业违约成焦点

  近日,北京举办了关于物业收费标准的听证会。

  昨天(7月7日)上午,新浪聊天室邀请北京市律师协会消费者权益法律事务委员会主任
、北京市汇佳律师事务所邱宝昌,美丽园小区业委会委员周吉龙、美丽园小区业委会委员朴寅吉、中国人民大学研究员蔡若炎,继续就此问题进行了对话。

  难题1:违约取证

  邱宝昌:一个不公平的问题,我想是很实际的,物业的违约很实际,你没有交物业费就违约了。

  但是物业公司它的养护问题、维修问题包括值班的问题,它的标准不符合,谁来监督,业主不能24小时不睡觉,看看有没有晚上巡逻的问题,你不能让业主24小时天天跟踪。

  业主不交费就违约了,物业公司违约了,你没有证据能够证明,这方面对业主是不公平的,虽然有标准,不按标准去履行,谁来监督物业公司的履行。

  你有证据,我不认可,谁来监督标准的实施,是业主说了算,还是第三方说了算。

  他们会偷工减料,一周本来要清洗一次,他们两周清洗一次,你必须有一个办法能够及时发现,并且取得有效的证据。

  这要靠一个成熟的市场,业主可以选择物业公司了,这个时候就能解决这个问题了。

  难题2:炒物业

  朴寅吉:现在的问题是我想解聘这个“保姆”非常困难,由于物业公司的权力扩大,比如说停车场、电梯全都交给物业,如果没有这个“保姆”,我们家的生活就非常混乱。

  我要更换他们,成本过大,恰恰就在这儿,不管是现在的主管部门也罢,还是现行的法律法规也罢,导致了物业公司是变相的垄断。

  我要解聘他们非常困难,没有市场化就不会出现合理的费用、透明的操作。

  解决市场化最容易的办法、最根本的问题就是得能轻易地更换物业公司。

  想更换就不能把各种权限都挂在物业上,权力不应该落在“保姆”身上,应该在主人身上,这个问题不解决,千千万万的业主还是盯不过来的。

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