业主太累了开发商挺委屈团购叫人如何是好？_房产家居

业主太累了开发商挺委屈团购叫人如何是好？

http://house.sina.com.cn 2003年07月25日09:10 北京晨报

　　因为是具有鲜明时尚特点的青年社区而聚拢了一批年轻的目光，因为项目一期团购很顺畅，而使开发商接受团购方式，以至现在炫特区的团购买房比例达到20%，“炫特区”和“团购”两个概念几乎画上了等号。然而因为团购而“炫”的这家楼盘，从第四期团购开始，倒因团购生出了麻烦，至今也未达成协议，第五期99人最大规模团购又刚刚起步……当第六期团购就要来临时，炫特区宣布“现在起暂不接受团购”。几天前，炫特区开发商与“五团”(第五期团购组织)代表及律师面对面地进行了沟通。

　　业主说法

　　(1)折扣不重要关键是权利

　　参加一期团购的业主杨小姐说，她个人对房子挺挑剔，第一次团购买房受挫后本想暂不买房，可当看到炫特区成立业主监理会的广告时又动心了，不相信开发商会这样做。后来在谈合同时，很多事情说成就成，不成就不成。折扣不重要，因为这个房子不大，不会有很大的折扣在里面。“最关键的问题是争取买房人的权益，只要开发商能合理地答应我，或者说我们之间是可以相互协商的，这比任何事情都要让人放心。”

　　(2)希望房子不走形

　　作为最大规模的一次团购，“五团”业主表示，他们团购的最终目的，就是希望拿到的房和当初开发商展示给他们的房子一模一样。一位业主说，“从补充协议的各个条款表面上看，我们在限制开发商，实际上我们在表达购房人的愿望。都说购房人是弱势群体，一百个人每人喊一声，对开发商没作用，但一百个人一起喊，就会发出非常大的声音。我们觉得这是我们人生最大的一次经验。人说七十年代后期出生的人比较容易冲动，但我们是理智的，我们有自己的判断力。”

　　开发商苦衷

　　(1)“四团”签不下来有原因

　　关于“四团”现在还未签下来的原因，炫特区总经理张卫克称：一是在价格优惠上四期客户希望折扣更多，但这对前期已签约的客户来说无法交待；二是补充条款只要是合理的就能答应。有些已经确定的，业主要修改就比较难，因为牵扯到成本的变化，以及团购与非团购业主的认识能否统一等问题。三是团购对发展商不利，但考虑到这个项目年轻人比较多，开发商这边是规范的，没有什么不可以面对，就接受了前面的一些团购。

　　(2)监控体系比任何承诺都重要

　　张卫克说，他们正在论证一个能够保证最后精装修房子，在质量上不出现问题的监督体系。包括四个环节的控制：一是委托专业的装修监理公司进行装修的全过程监理；二是施工总承包监督模式；三是让客户提前验收；四是甲方要组织客户服务组织，由客服去验收相对应客户的房子。通过一些科学严密的监控体系，来保证房子保质保量地交付。此外，张卫克认为最主要的是公平交易，对违约责任的追究，买卖双方都应是公平的。

　　律师观点

　　(1)签约互有底线

　　团购委托律师朱女士认为，买卖双方签约时互有一个合同条款的底线，当然要在合法性的前提下；第二个前提是要符合国家的标准。另外，既然说大家拿出这个国家示范文本谈，双方就都有一个自由选择权，哪怕大家不谈补充条款，单纯就这个合同，双方也有自由选择权。此外，开发商返回来的条款跟我们的条款应有一个沟通，表现在解决问题的办法上。业主提出的补充条款，是想知道开发商可以做到什么程度，不能做到什么程度，这是一个严谨的态度，是对合同的尊重。

　　(2)条款应“可进可退”

　　在解决问题的办法上，业主这边希望“可进可退”。朱律师认为，既然把钱都付出去了，如果真的是不理想，可以不要这套房子了。在双方可以接受的情况下，我们希望可以双方赔偿。团购也好，不接受团购也好，这是双方在为自己的利益进行的一种努力，而且最终要实现双方共同的利益——买卖成交。只要大家冷静下来，把关键的问题踏踏实实落实下来，就有了解决问题的基础。

　　晨报记者叶晴

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