携款数百万 七问相关人

　　坚石公司人间蒸发了。一周来,在大钟寺中鼎大厦坚石公司总部,每天总有百十人聚集,他们有房东也有房客,都因为房屋银行中介公司卷走租金隐身,或唉声叹气,或义愤填膺,据估计数百人的损失至少数百万元。据了解,坚石事件并不是第一起,今年初,有一家名为恒基无限的房屋银行就卷包蒸发,造成老百姓上百万元的损失。当时坚石公司作为北京首批放心中介 之一的大规模企业在接受本报采访时曾怒斥此种恶行。

　　经过几轮转让的坚石这次把事情闹大了，仅海淀刑侦大队一个单位接到报案就达数百起,其中既有为治癌症、给孩子攒学费而被迫出租的贫苦房东,房客中还有美国留学生,据报载,美国大使馆已经过问此事。

　　“放心中介”活动本身有没有错？

　　放心中介的招牌使人们相信了坚石公司。据了解,坚石公司是北京市首批“放心中介”。2001年11月,在北京市房地局的倡导支持下,坚石公司等16家中介公司联合发起北京市“放心中介”活动,该活动最突出的特点就是建立了信誉保证金制度,金额为5万元。一旦企业违规操作,或经营不慎给客户带来经济损失的,受托管理信誉保证金的机构将根据企业承诺的内容进行赔付。

　　记者在现场采访时,受骗的李先生指着报纸和宣传资料上有“放心中介单位”字样的匾额说,“坚石是放心中介,我们便没有想到它会骗人。”

　　据负责放心中介管理工作的北京市房地局中介事务所某官员透露,今年5月坚石已经自愿退出了“放心中介”活动,在放心中介信息网上坚石公司早就不是放心中介了,但是所有受害人并不知情,甚至很多业内人士也不知道。经过转让的坚石公司在刊登信息时坚称是“放心中介”,这迷惑了许多消费者。

　　一些中介公司表示,“放心中介”活动本身没有错。10月28日,房地局公布第三批放心中介名单,目前已经扩大到34家。一位“放心中介”公司负责人告诉记者,活动他们肯定会继续参加,因为方向是好的。

　　与潘石坚是否有关联？

　　不少受害者指出这次受骗与潘石坚不无关系。骆女士回忆,经纪人小武告诉她公司老板是潘石坚,京城房地产大亨潘石屹的亲弟弟。潘石屹有10亿元的资产。骆女士看到,加盖公司公章的营业执照副本明确写着：营业期限到2009年9月8日。

　　实际上据工商局备案,潘石屹确实创立了坚石公司,并在1999年9月法人变更为潘石坚。但人们不了解的是在今年6月24日潘石坚将公司转给了于波,此后于波在8月12日转给了段玉龙,段玉龙在10月28日又转给了王建华,传到王建华手中公司出事,而这一串老板的手机全都关机。只有潘石屹、潘石坚兄弟的律师出面澄清坚石公司在6月24日以后与潘家兄弟无关。

　　随着事件的进一步发展,陆续有受害者找到记者,其中来自石景山的韩先生举报说,他在6月时就已经发现坚石公司出现问题。本来坚石公司应该在6月17日将租金打入他的账户,但他并没有收到。他往签约的公主坟部打电话却无人接听。于是亲自到公主坟部所在地观察却发现人走屋空。他找到办公楼物业得知该营业部早在非典时期就没人了。于是他打电话到阜成门部,那边的接待员知道公主坟部出事了,请他到这边登记,“登记归登记,一直没有还钱的意思。”

　　而海淀区的宗先生透露,他于今年上半年开始便与坚石公司发生了纠纷。他与坚石公司签订出租合同,几天后新买了冰箱、洗衣机和空调放到即将出租的房子里。没想到过了20多天他去安电话却发现所有新买的电器全不见了。他与经纪人联系得知,电器被搬到库里妥善保存。宗先生觉得搬电器事关重大却未得通知,希望公司退还给他,谈判失败他只有申请仲裁。好在仲裁他赢了,而后申请海淀法院执行终于拿回了电器折款和几个月的房租。

　　两件事情都发生在潘石坚为法人的6月24日以前,记者将得知的情况转告给潘氏兄弟的律师中伦金通律师事务所的张学兵。张表示,在2003年6月股权转让之后,潘石坚先生不再对坚石公司的经营负责,坚石公司的所有债权债务也和石坚无关。但他透露非典时期公司业务暂停,确实有债权债务关系,但潘石坚本人及公司绝对不存在欺诈行为。

　　中兆律师事务所律师朱公卫认为,既然已经出现了卷款失踪给客户造成损失等问题,那么公司法人必须向有关部门证明他先前的行为主观没有侵占财产的故意与过失。

　　-房东房客矛盾如何协调？中介公司出事,受害者是房东和房客,而这两方又是相对立的,作为坚石事件后遗症,如何协调矛盾尤为重要。

　　如何提早发现公司有诈？

　　出了事情消费者往往是弱者,如何能提早发现中介有诈呢?宗先生发现签订的合同有很多不利于他的地方。他向大家提供该反面事例,来从合同中看出蛛丝马迹。首先,盖章是坚石公司的一个分部,它必须要到工商局证明总部与分部的关系,如果是不同账号就没用了;第二,签约地点只写是据业内人士介绍,因为中介卷款造成的房东房客矛盾确实是件棘手的事情。曾经有一个事例,房东与房客谈判破裂后,房东趁房客上班将房门撬开,搬出房客的家具,换上新锁。而房客也不好惹,找来社会上的人再次撬门,再将房东的物品搬出,与房东发生争执还动起手来。据律师分析,此为民事纠纷,双方都有理又都有错误,最后还是绕不过协商解决这一步。

　　石景山的受害房东韩先生给记者提供了一个成功的解决范本。他和房客有3个月的租金被坚石公司卷走,金额为3000元。这样双方见面达成协议,由房客付一半租金给房东。“三个月我只拿到1500元,没办法的办法。因为房客和我们都想长期租下去,长远看大家利益一致,所以双方还算满意。”

　　还敢把房子交给房屋银行吗？

　　在今年3月前,房屋中介的存房业务可以叫房屋银行。中国人民银行曾提出不允许使用“银行”这一名词,2001年上海“房屋银行”的名词已经取消。而北京却一直叫到3月北京市国土房管局出面叫停。有关负责人告诉记者,北京市没有任何一个机构或部门批准过企业可以用“房屋银行”这样的称谓进行从业。业内人士告诉记者,房屋银行除了不让如此提法,并没有被封杀,现在不论从内容和形式都在业界通行,坚石公司实际就是延续房屋银行业务。而业内普遍认为,并非是房屋银行出了问题,而是看应该如何操作,公司如何自律。

　　链家宝业市场总监宫萍告诉记者,他们去年推出了年付的“房屋出租全程代理”业务,其中值得一提的是当他们与房东签订和约同时就将一年的预付款送到房东手里,同时,房客租房却是3个月一付。这样公司每办一笔业务都要压自己的资金。“虽然对公司资金的要求高,但能让双方放心,也杜绝了欺诈的土壤。”宫萍说。目前,他们年付的业务“房屋出租全程代理”已经占到总营业额的40%。

　　北京市房地产交易中心总经理田占雄说,他们公司是国有正规军。由于国有中介一般都有上级主管部门,很少发生欺诈卷款事件。同时他们注意加强对员工的道德教育与管理,并注意投诉,及时发现解决问题。

　　“在房间”,而非具体哪座写字楼哪间房,公司可以抵赖说是业务员在客户房间签的合同,盖章是萝卜章,与公司无关;再有,合同制定的有纠纷只有仲裁一个选择,而实际上一次仲裁需要几千元的费用,很多受害者损失就是几千元,只得作罢。

　　宫萍觉得,最简便和易操作的方法是依据市场。每季度市房地局都公布房屋租赁指导价。房东和房客发现中介的价格明显高于或低于市场价,就必须注意,不能有占小便宜的心理。

　　怎样监管房屋银行？

　　出了恒基无限,出了坚石,今后还有没有可能再出现类似的事件呢?业内对此不抱乐观态度,但完善市场、有效监管可以将可能降到最低。有人提出通过保险等手段，即租赁三方在签约后自愿缴纳保险金,这样一旦一方出现问题,损失可以向保险公司索赔。但经济学家夏业良告诉记者,保险的方法并不可行。因为在目前中国的信用环境,无法估计风险有多大,就无法算出概率。实际上政府可以通过担保的方法

　　提高门槛。像银行必须存有8%的保证金一样,中介公司也可将一定比例的金额抵押到主管机构,或者找到有实力的第三方公司做担保,一旦发生问题,第三方公司负有偿款责任。

　　兼任北京市房地产协会中介管理委员会副主任的田占雄指出,提高房屋银行业务操作门槛是一个有效办法。政府在审批中必须在注册资金、规模、品牌、成立时间、投诉率等方面达到一定条件后才可以从事中介业务。还有,完善有效的规章制度,例如会计和审计制度,通过财会手段及时发现个别人或公司的不法行为。

　　谁为坚石买单？

　　目前,广大受害者一是希望通过法律手段讨回各自的损失,二则希望政府能出面解决此事。而记者咨询得知,在市场经济体制下,政府不能插手单个公司的事务,也不会出面为公司

　　买单。但目前海淀侦查大队等已经开始立案侦查,不法者终将落网。