前天晚上8点钟，紫萝园小区物业公司的高先生来电称，该小区的一户居民家里暖气管突然开裂，泄漏的暖水大量涌出，连电梯都已停运。

　　记者立即赶到了该小区C座10层的这户居民家。负责安装暖气的有关公司已经组织员工清理积水。该公司负责人杜经理称，导致暖气管和暖气片连接处断裂的主要原因是安装公司在安装时采用的管件质量有问题。

　　据了解，当晚7点，该户的暖气管发生断裂，很快整个屋子里就充满了水蒸气，房间里积水最深时将近20厘米。“做好的墙壁和大多数新置的家具被这热水一泡，恐怕是全完了。”到当晚11点，物业公司还在为常小姐一家联系住处。

　　据该小区物业公司的董经理调查，到目前已经确认有3户居民的家中进水严重，还有好多家刚刚完成装修，尚未入住，“我们已经通知所有业主，要等他们来后才能确认损失详情”。

　　另据赶到现场的电梯厂家称，电梯故障是“顶部进水后有关线路短路造成的”。对电梯的彻底检修要到第二天才能进行。而该楼共有21层，顶层也有人住。