时间：9月29日

　　致电人：余先生

　　事由：业主和保安只因一句口角而挥拳动粗，以致业主身上多处受伤，然而，小区的物业部门对被打伤的业主却是不闻不问。不止这一次，该小区曾多次发生保安和业主动粗的事情

　　余先生：二十多名保安蜂拥而来，把我们围起来就打

　　“一名保安用脚踩住我的头，另几名保安攥住我的胳膊和腿，还有几名保安往我身上踹，分明是将我往死里打”。谈及中秋节发生的一幕，家住昌平霍营天鑫家园的余先生仍心有余悸。他告诉记者，9月21日，我和朋友在天鑫家园的后门等人时，一名保安铁青着脸走过来盘问，我说我们是该小区的业主，正在等人。他却很不耐烦地说：“等人到一边等去。”我问他干吗这种态度，双方因此发生口角。没想到，这名保安突然揪住我的衣领，挥拳向我打来，紧接着另两名保安也跑了过来，我的朋友赶紧上前将我拉开。这时，一名光着膀子的保安打了一个电话，没多久，二十多名保安蜂拥而来，把我们围起来就打。一名保安操起一根铁棍，朝着我朋友的腰部猛砸。直到民警到达现场时保安才罢休。事情过去多日，我的医疗费已花去好几千元，但小区的物业部门对此却是不闻不问。

　　业主：打人事件已发生多起

　　9月30日，记者前往昌平霍营天鑫家园。在余先生的家中，记者见到躺在床上的余先生和他的朋友邓先生。余先生的眼部青紫，脸上多处伤痕，还挂着许多血迹，满口的牙被铁丝固定着。余先生说有两颗牙严重松动，可能是保不住了。邓先生还有些神志恍惚，他的嘴唇内侧被缝了五针，腰部多处青紫瘀血。一位姓吴的业主告诉记者，他回家路过小区后门时，看见有六个保安正在打一位躺在地上的人，一个保安往头上踹，其他几人往腰上踹，一名保安还喊：“狠狠地打，往死里打”。一位上了年纪的业主告诉记者，他见这么多保安打一个人，上前指责并阻止保安，不想一名保安却揪住他，将他推到一边，并威胁：“别找不自在”。

　　采访中，一名姓孙的业主向记者哭诉她爱人的遭遇。今年3月份，她爱人骑着三轮车途经小区后门时，莫名其妙地被保安打了，问保安为何打人，保安却说是为了解闷。她爱人右眼被打成视网膜脱落，花去了不少医疗费，但物业部门至今不给解决，她不得不诉至法院。一位姓尹的业主告诉记者，该小区保安打人的事情已发生多起。

　　物业：业主和保安的矛盾总是难免的

　　为此，记者采访了天鑫家园物业部经理刘松涛。刘经理称，中秋节那天，余先生和几个人将自行车横在小区的南门，影响了其他车辆的通行，值勤保安便上前要求他们离开一点。没想到余先生却张口就骂保安，当时保安也回敬了几句，双方因此打了起来。对于谁先动手打人的问题，刘经理称，当时他没在现场，据了解是对方先动手打人，一名保安上前拉架时耳部还被打伤。当时值勤的保安就3人，而对方却是5人，一名保安见事态不好控制，便叫来了其他的保安，保安来后只是拉架并没有打人，在拉架过程中一名保安被打成脑震荡，一名保安手指头被咬伤。记者要求见见被打伤的保安，刘经理却以保安不归他们管为由，拒绝让记者见受伤的保安。当记者问及以往是否也发生过保安打人的事情，刘经理却笑称保安和业主之间的矛盾总是难免的，夫妻过日子还有磕磕碰碰的。

　　采访中，天鑫家园的房产商龙鑫开发公司的一位负责人黄涛称，业主和保安发生冲突他深表不安，开发公司一直积极想和业主心平气和地谈谈，以寻求解决问题，但顾虑业主仍在气头上就没有主动去找业主。

　　律师：物业公司应对保安的行为负责

　　为此，记者采访了三信律所律师李茜。李律师认为，物业公司负责小区的物业管理，物业管理的内容包括维护小区内的安全，而保安人员是物业公司聘请的维护小区安全的具体执行人员。物业公司应对其聘请的雇员也就是保安人员的行为负责。上述事件中，保安人员在执行公务的过程中，对业主造成人身伤害，如果构成轻伤，可以报公安机关侦查，追究保安人员的刑事责任。对业主造成的医疗费、误工费等费用可以提起民事诉讼予以赔偿。根据民法的规定，雇主对雇员的责任采取的是无过失责任，由雇主对其雇员的行为负责。因此由物业公司对受伤业主承担民事赔偿责任。-文并图／毅君