不久前，北京市中级人民法院判处“黑中介”老板吴仕斌两年有期徒刑，罚人民币2万元，其工作团伙也受到相应的惩罚。这给非法经营的房屋中介公司再次敲响了警钟。房屋中介公司一直是消费者投诉的重点对象，有关部门曾数次进行过专项清理整治。同时专家认为，消费者必须提高识别能力。

　　统一收费，加强治理和规范是前提

　　消费者对房产中介的投诉中大部分是关于中介收费的。根据市国土房管局对中介收费的有关规定，在房屋买卖代理中，房地产中介机构可按成交价格总额的0.5%至2.5%收取服务费，但没有明确规定买卖双方如何分担这笔中介费。同样，国家对租赁房屋中介费的收取，也只规定了中介公司可以按一个月的房租来收取中介费，而没有规定租赁双方各应承担多少。中介收费没有统一标准，导致当事人双方的纠纷和消费者的投诉。房地产业内人士认为，京城的房屋中介行业走出混乱必须从统一收费抓起，全面治理和规范市场。

　　有关部门对房屋中介服务业要抓紧立法，加强监管，综合治理，规范市场。对不具备经营资格，且有严重违法行为的中介公司要彻底清理。另外，对发布失实或虚假广告误导消费者，致使消费者造成经济损失的新闻媒体，要追究其连带责任。

　　提高消费者警惕是关键

　　业内专家告诫消费者，在与中介公司打交道时，一定要小心谨慎。

　　其一，非法中介公司往往通过各种渠道发布虚假低价广告，甚至有非法中介盗用其他房地产经纪机构的资质证号，在媒体上发布广告，欺骗消费者。消费者在选择房屋中介公司时，一定要选择合法的、信誉度高的，并认真、仔细地查看是否具备“两证”。

　　其二，一定要核实房东的房产证、身份证、户口本以及“房屋出租许可证”、“住房出租安全许可证”，避免中介公司与“房东”相勾结的欺诈行为。如没有后“两证”，出租的房屋属于违法行为，所签的租房中介合同应为无效。

　　其三，签订租房中介合同时消费者一定要谨慎。有的黑中介利用合同的形式欺诈消费者，与消费者签订的格式合同条款不平等，带有明显的偏袒性，甚至是欺诈性。消费者一定要认真审查合同条款内容，看合同中对交易不成，退还收费和押金的规定是否明确。

　　蔺丽爽、肖七梅