近日，北京市国土资源和房屋管理局召开房屋租赁经纪专题会议，重点强调房地产经纪机构不得以“房屋银行”、“房屋超市”等名义从事房屋租赁代理活动。那么——

　　高投诉率引来“杀身之祸”

　　今年3月21日，北京市国土资源和房屋管理局召开房屋租赁经纪机构专题会议。会议主 要是针对目前房屋租赁经纪方面存在的问题，提出了加强管理的相关政策措施。其中明确指出：该局未批准任何“房屋银行”，据了解，本市其他部门也未核准“房屋银行”，但却有部分房地产经纪机构公开以“房屋银行”名义发布房地产经纪广告、受理房地产经纪业务。今后，对擅自以“房屋银行”、“房屋超市”等名义从事房屋租赁经纪业务的，该局将配合工商部门进行查处。中国人民银行总行曾提出不允许使用“银行”这一名词，2001年上海“房屋银行”的名词已经取消。而北京此种业务的繁盛时期是2002年。据业内人士透露，这次被封杀的主要原因是，一些小中介公司在从事“房屋银行”业务时不按合同约定给房东付款，甚至高收低走，利用时间差(按月给房东租金，而按年收租客租金)骗取高额收益，导致“房屋银行”业务的投诉率占到房屋租赁投诉的80%。

　　封杀后众论“堵与疏”

　　其实，“房屋银行”是一种房屋出租代理形式的通俗叫法，指房东将闲置不用的房屋由中介公司代为出租，并且定期获得租金回报。但房东需要以一个或一个半月的租金作为给中介公司的代理费，而租客不用向中介公司缴纳任何中介费。并且，房东和租客之间不签订租房合同，而是分别与中介公司签合同。一般的操作程序是，中介公司给签约的房东一个存折，不论房子是否出租，中介公司都要在约定的日期(通常是按月)内存入约定的租金。

　　“房屋银行”的出现曾受到一些有空房但没时间或嫌麻烦的房东的好评。例如：要出国想把房屋出租的人，没有精力一次次看房、收取租金的老人，等等。因为这样虽然少收了租金，但免去了寻找客户、追讨租金、维护装修、空置损耗等一系列后顾之忧，可以在最大程度上省心省力。如果中介公司都取消这类代理业务，这些房东又将为房屋出租的相关琐事操心，或者索性不再把房子出租了。

　　有专家指出，之所以产生了高投诉，也是其受众多百姓欢迎的原因。任何事物都应该辩证地看，接受此种服务的人群多，那么在市场不成熟的条件下，出现的问题也一定会多。因此，如果要规范市场，不能简单地“封杀”了之，正确的引导和防范会更有利于该业务的良性发展。对于毁誉参半的事物，疏比堵好。

　　“房屋出租全程代理”要接班

　　在“房屋银行”全面遭禁，而市场又存在房屋出租代理需求的情况下，链家.宝业将房屋租赁门槛提高，推出了“房屋出租全程代理”，即根据业主的需求，将房屋委托链家.宝业出租，业主可以要求一次性拿到一年的房款，降低业主的风险并给予后续服务的系列保障。

　　还可根据业主的个性化需求，提供月付、季付的付款方式，并在代理期内负责维护房屋内部设施及管理，免费提供保值为2.25万元的财产保险，入住前与退租后的免费房屋保洁。

　　据介绍，房屋加入“房屋出租全程代理”的时间最长可达5年。其中，第一年的时间为固定租金期。期间，租金固定不变，不会因为市场发生的房价波动影响业主的利益。后四年的时间，将根据当时的市场行情，在双方认可后，对租金做出适当的调整。蔡雪婧