中介非法操作卷走房东100万元

　　在一年之内北京恒基无限房地产经纪公司利用其租房业务非法骗取广大业主的租金100万元左右，并且携款逃逸，这是近年来北京租房中介市场出现的最为恶劣的事件，此事惊动了市工商、房地和公商部门。据了解,该公司法定代表人为王敬。恒基无限公司采取“向承租人收取半年以上租金、只支付出租人三个月左右的租金”的方式截流了大量租金。据了解，该公司的幕后老板是一个叫张风的中年男人，他曾于2001年底以同样的手段诈骗了50万元左右，当时他用别人名儿注册的公司是“百年恒基房地产经纪公司”(对此，本刊曾于去年3月21日提醒过消费者)。

　　“恒基无限公司”诈骗事件，在京城各界引起强烈反响，也引发了房地产经纪业内对“房屋银行”业务的讨论。

　　北京坚石公司总经理王世刚：

　　对中介的考评监督刻不容缓

　　房屋银行市场混乱，游戏规则有章不循，有一些公司本身很脆弱，创立不到一年，把房屋银行作为掘取第一桶金的出口，多收少付，挪作他用，一旦某个产业链出问题，牵一发而动全身；公司内部缺乏监管和规避风险机制，贪欲膨胀，多入、虚入业绩，不预留防风险基金，恶性循环；还有少数公司当初注册中介公司就是为了诈骗。他们想尽一切办法多收客户的房款，以种种理由给业主拖欠，最后携款走人。什么样的公司可以做房屋银行业务？我以为要有门槛，便于方方面面监管。比如连续经营两年以上，注册资金在100万元以上，年投诉率不超过10%，这样做起码可以把游击公司、三无公司清出。恒基无限公司事件留给我们的反思很多，第一，加强对公司、企业诚信行为的考评监督刻不容缓，让那些玩火自焚的法人、公司再无市场出路，创造一种停牌机制。第二，最关键的还是各公司建立一套内在的管理体制，在房屋银行的押金管理、房款、免租期、差价等问题上自我约束。

　　置业家园公司总经理杜为：

　　企业自规和行业标准

　　目前，“房屋银行”面临的处境可谓雪上加霜。一个是市场原因：房屋出租价格今年开始下降，“已存”的房屋面临租金压力，岁末年初又是承租市场淡季；另一个原因就是老百姓对中介的信任危机。中介行业该何去何从。“房屋银行”今后的发展，应该两条腿走路，首先是中介公司就该业务运作模式的自我规范，在规避企业经营风险的同时，更要保障客户利益。更重要的是相关政府主管部门尽快制定行业标准，在“房屋银行”的合同文本、业务流程、收费标准等方面细化和公开，中介公司遵照行业标准运作，这样顾客就不会在这些方面费尽心思避免陷阱和损失。

　　首都金丰易居公司副总经理杨春龙：

　　房屋银行业务一定要设高门槛

　　房屋银行业务始于贵州，火于上海，遍及全国各大城市。凡是成功的城市都有一个共同做法，这就是政府加强监管，设立高门槛。这是有道理的。小公司，不管是正规的还是非法的，都不具备开展房屋银行的能力。正规的房屋银行业务需要公司有雄厚的资金作为后盾。以什么价格收房，才能兼顾到房东和公司的利益，公司收进房屋后，如何争取稳定的客户群？一般的，一套房源需要八九家客户与之相对应，才能顺利地租出。租赁前后的服务也很多，如租赁前的打扫、粉刷和装修，租赁中衍生服务，以及租期结束后，交接服务甚至赔偿，这些都是小公司所不愿意或无力办理的。小公司利用付租方式的不同吃差价，既背离了中介的职能，对于广大房东房客来说也是极其不利的。

　　北京鑫尊公司总经理刘军：

　　房屋银行不适于大面积推广

　　房屋银行业务本来很好：一方面房东可以省时省心，一方面客户可以免交中介费。但是房屋银行业务在北京目前的口碑做得不好，本公司也早于2002年年中就已宣布停止该项业务，一是此业务对于中介公司来讲操作要求较高，确实需要投入大量的人力物力来长期维护房屋，如果单笔利润有限，中介公司就很难提供事先承诺的服务；再有是房东的代理付费意识太差，一方面想让中介长期维护自己的房屋、长期稳定获得租金收入，又不愿支付合理的代理费，让中介自己想办法挣钱，这种做法使中介会产生不平衡心理，做出一些不遵守承诺的行为。本公司认为房屋银行既需要中介有很高的诚信度，同时中介也需要很高的利润才能维持运营，这种业务方式目前仅适于个案委托，不适于大面积推广。

　　我爱我家公司副总经理胡景辉：

　　房屋银行也应该有相关法律

　　“房屋银行”是业主对于房屋出租权及收益权的一个全权、全程委托。是一个财产经营委托的概念。因此，业主、中介公司以及承租人三方，责、权、利的界定必须十分明确。而且中介公司作为受托者，其资质、信誉作用十分重要。

　　目前，“房屋银行”业务毕竟还只是在民间操作。即上级主管部门对于该项业务还没有明确的法律法规来做出限定。业务如何操作，如何实施，还只是靠着中介行业内的行业自律行为来保障客户的利益。一方面，10万元资金与三四个经纪人就能注册一家房地产中介公司；另一方面，不论规模大小、信誉好坏的房地产经纪公司都声称自己能操作“房屋银行”业务，这就给房地产三级市场，特别是在“房屋银行”业务带来了相当的混乱。鱼目混珠，良莠不齐，加上没有明确的法律规范，因此才造成了像北京恒基无限公司这样的黑中介能够有机可乘。

　　链家.宝业公司总经理左晖：

　　房租支付方式应该更安全

　　房屋很多业务是去年也将是2003年租赁市场热点。“房屋银行”业务最为重要的因素是业主会在合同约定期内定期收到租金。这也是“房屋银行”这项业务的突出特点。这要求中介公司，更应重视行业自律。加强自身的管理体制，进行品牌化、专业化发展将是未来几年内面对的首要问题。

　　链家.宝业作为“放心中介单位”为了更好地为业主与客户服务。推出了“年付房屋银行”业务。即与业主签约同时即可一次性得到一年的房款。在市场管理体制不尽完善的情况下，做“年付房屋银行”无疑提高了中介公司进入“房屋银行”的门槛，从而降低市场风险。所以说：操作“年付房屋银行”这一业务的中介公司要具备雄厚的资金实力来抵抗风险，完善的管理制度来预防风险，庞大的客户群体来消化风险。

　　整合租赁业是时候了

　　据了解，房屋银行业务来源于贵州，该模式是由该省政府领导、由各职能部门密切配合下，由省房屋置换中心按市场规律实施的，摒弃了所有可能出现的问题。该模式上市运营了半年，贵阳市近半数小中介、非法中介倒闭。紧接着全国各地出现了学习贵州的热潮。其中上海是最成功的跟进者。据专家介绍，成功者经验告诉我们，要想使房屋银行火爆而有序，至少要有以下几个条件：政府职能部门密切配合，并出台相应法规，加大市场规范力度。对房屋银行实行高门槛制，出台实施细则。实行透明交易，禁止吃差价。一些专家也表示，不仅房屋银行，普通的房屋租赁业务也需整合。尤其是住房三级市场即将打开，需要对租赁市场做一次大手术。国名