12月1日，北京市国土房管局就广大业主关心的问题，下发了三个配套文件：《物业管理招投标办法》、《住宅物业管理服务标准》、转发建设部的《业主大会规程》。就此进一步补充、完善了9月1日正式实施的《物业管理条例》。

　　据了解，市国土房管局最终将采用1＋9＋5的方式完善《物业管理条例》的相关部分，即出台一个政府规章、9个配套文件(1业主大会规程、2物业管理招投标办法、3物业管理 承接验收办法、4物业管理企业资质管理办法、5物业管理从业人员职业资格管理办法、6住宅机动车停车管理办法、7物业服务收费办法、8住宅物业管理服务标准、9专项维修资金收取、使用管理办法)和5个示范文本(《业主大会议事规则》、《业主临时公约示范文本》、《业主公约示范文本》、《前期物业服务合同示范文本》和《物业服务合同示范文本》)，进一步规范完善《物业管理条例》的实施。

　　具体内容请查询：北京市国土资源和房屋管理局http://www.bjgtfgj.gov.cn

　　《北京市住宅物业管理服务标准》出台

　　最近，北京市国土资源和房屋管理局公布了《北京市住宅物业管理服务标准》，它是原先颁布的《北京市居住小区物业管理服务标准》的修订版，该标准从2003年12月1日起实施。《北京市住宅物业管理服务标准》将服务项目分为综合管理、房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护、绿化、保洁、公共秩序维护、停车管理、消防管理、高压供水、电梯、装修管理服务等十项，每项又分为服务范围、工作内容及要求两个方面。其中，房屋及小区共用部位共用设施设备由专业服务单位负责管理的除外。

　　本标准增加的主要内容有：要求物业管理企业建立起各种突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施，一旦发生公共突发事件，能够从容应对；在平时，要求物业管理企业做好各项预防工作，并加强对员工的培训和业主的宣传，防患于未然。

　　此外，按照新标准的规定，本标准中未涉及的服务内容及标准，有法律法规及政策规定的，按相应法规及政策执行；没有规定的，由物业管理委托双方协商议定。公寓、别墅等住宅及非住宅的物业管理服务超出本服务标准的，可以自行确定服务的深度和广度，由物业管理委托双方结合实际情况自行确定。

　　物业管理招投标出新规定

　　为进一步规范我市物业管理招投标活动，市国土房管局日前公布了新修订的《北京市物业管理招投标办法》，自今年12月1日起执行。

　　新办法强调：新建住宅物业必须通过招投标方式选聘物业管理企业。招标人在招标前以及确定中标人后，必须到市国土房管局备案，其中，业主委员会招标的到所在区县国土房管局备案。物业管理评标工作必须由依法组成的评标委员会负责，评标委员会由招标人代表和有关物业管理专家组成，成员人数为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的2/3。市国土房管局建立北京市物业管理评标专家库，评标专家在开标前3日从专家库中随机抽取。张翼